Kako obdelujemo podatke
Zadnja sprememba: 5. oktober 2026
Kratko in brez pravnega žargona. Če kaj manjka ali je nejasno - pišite in dodali bomo.
Kdo je skrbnik
AgencjAI, KvK 77174046, BTW NL003157042B32, Schoener 4243, 8243 VX Lelystad. Kontakt: hello@agencjai.com.
Kaj zbiramo in zakaj?
| podatki | Od kje | Za kaj | Osnova | Kako dolgo |
|---|---|---|---|---|
| Ime podjetja, e-pošta ali telefonska številka, opis dejavnosti | Obrazec "Želim brezplačno spletno stran". | za stik z vami in pripravo spletne strani | Vaše soglasje (člen 6(1)(a) GDPR) | 12 mesecev od zadnjega stika |
| Javni podatki o podjetju (storitve, delovni čas, naslov, fotografije iz vašega profila) | Vaša spletna stran ali profil, ki si ga izberete sami | izdelava spletne strani | izvedba pogodbe (točka b) | dokler stran ni odstranjena |
| IP naslov in čas poročanja | obliki | zaščita pred neželeno pošto, dokazilo o privolitvi | zakoniti interes (točka f) | 12 mesecev |
Oglaševalski piškotek le z vašim soglasjem. Obiske štejemo z orodjem Umami, ki deluje na lastnem strežniku v Evropski uniji: brez piškotkov, brez ID-ja uporabnika, brez prenosa podatkov komur koli. Vidimo, katere strani so obiskane in od kod (npr. s Facebooka), ne vidimo pa, kdo jih obiskuje. Naslov IP je skrajšan in ni shranjen. Ne profiliramo in ne sprejemamo samodejnih odločitev v zvezi z vami, ki imajo pravne posledice.
Če v vrstici na dnu strani kliknete »Sprejmem«, se naložita dve merilni orodji. Google Analytics 4 shranjuje piškotke in šteje obiske: s katere spletne strani prihajate, katere podstrani si ogledujete, ali je bil obrazec poslan (brez vsebine); brez Google oglasov in brez Google signalov hranimo podatke 14 mesecev. Meta piksel (Facebook) shrani piškotek in obvesti Meto o strani, ki ste jo obiskali, in o oddaji obrazca (brez njegove vsebine) – tako da vemo, ali naši Facebook oglasi vodijo do poročil. Podlaga: Vaše soglasje (člen 6(1)(a) GDPR). Brez soglasja se nobeden od njih ne bo naložil. Svojo odločitev lahko kadar koli spremenite: spremenite soglasje za piškotke.
S kom delimo podatke
Samo tisti, brez katerih storitev ne bo delovala:
- Hetzner Online GmbH (Nemčija) - strežnik, kjer se nahaja spletna stran in baza podatkov
- OVH (Francija/Nizozemska) - domene in pošta
- Anthropic (ZDA) - sistemi AI, ki jih uporabljamo za pripravo vsebine in odgovarjanje na sporočila (opis spodaj). Priskrbimo jim le tisto, kar je potrebno za pisanje besedila ali odgovora; podatki obrazca in sporočila se ne uporabljajo za usposabljanje modelov
- WhatsApp Ireland Ltd. (Irska) - Messenger, če nam pišete na WhatsApp; sporočilo vidi tudi messenger naše ekipe
- Google Ireland Ltd. (Irska) – Pošta naše ekipe (Google Workspace): kopije naših odgovorov in obvestila o novih sporočilih
- Google Ireland Ltd. (Irska) — Google Analytics 4, samo z vašim soglasjem: statistika obiska. Google lahko prenese podatke v ZDA v skladu z okvirom zasebnosti podatkov EU-ZDA
Podatkov ne prodajamo. Samo tisto, kar smo opisali zgoraj, se pošlje Googlu in Meti in samo po vašem soglasju.
Kako se odzivamo na sporočila
Pomočnik AI pripravi prvi odgovor na pisma, obrazce in sporočila WhatsApp. Uporablja samo tisto, kar nam napišete, in informacije, objavljene na tej spletni strani. O cenah, rokih in vsem, kar vas zavezuje, odloča človek, kopijo vsakega odgovora pa vidi naša ekipa. Če se raje pogovarjate samo s človekom, nam to sporočite in posredovali ga bomo nekomu iz ekipe. Vsebino pogovorov hranimo kot podatke iz obrazca: 12 mesecev od zadnjega stika, ko postanete naša stranka pa toliko časa, kolikor zahtevajo pogodba in davčni predpisi.
Vaše pravice
Imate pravico do vpogleda, popravka, izbrisa in prenosa vaših podatkov, kadar koli prekličete svojo privolitev in ugovarjate obdelavi. Samo eno sporočilo na hello@agencjai.com — odgovorimo v 30 dneh, običajno prej.
Če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri nizozemskem organu za varstvo podatkov: Autoriteit Persoonsgegevens.
Varnost
Spletna stran deluje samo preko HTTPS. Dostop do strežnika je možen samo s SSH ključem preko zasebnega omrežja - prijava z geslom je onemogočena. Kontaktne podatke za platforme hranimo šifrirane.