Kaip apdorojame duomenis
Paskutinis pakeitimas: 2026 m. spalio 5 d
Trumpai ir be teisinio žargono. Jei ko trūksta ar neaišku - parašykite ir mes papildysime.
Kas yra administratorius
AgencjAI, KvK 77174046, BTW NL003157042B32, Schoener 4243, 8243 VX Lelystad. Susisiekite: hello@agencjai.com.
Ką renkame ir kodėl?
| Duomenys | Iš kur | Už ką | Bazė | Kiek laiko |
|---|---|---|---|---|
| Įmonės pavadinimas, el. pašto arba telefono numeris, verslo aprašymas | Forma „Noriu nemokamos svetainės“. | susisiekti su jumis ir paruošti svetainę | Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas) | 12 mėnesių nuo paskutinio kontakto |
| Vieša įmonės informacija (paslaugos, valandos, adresas, nuotraukos iš jūsų profilio) | Jūsų svetainė ar profilis, kurį pasirenkate patys | svetainės kūrimas | sutarties vykdymas (b punktas) | kol puslapis bus pašalintas |
| IP adresas ir ataskaitų pateikimo laikas | forma | apsauga nuo šiukšlių, sutikimo įrodymas | teisėtas interesas (f punktas) | 12 mėnesių |
Reklamos slapukas tik gavus Jūsų sutikimą. Apsilankymus skaičiuojame naudodami Umami įrankį, veikiantį mūsų pačių serveryje Europos Sąjungoje: jokių slapukų, vartotojo ID, duomenų niekam neperdavimo. Matome, kurie puslapiai ir iš kur lankomi (pvz. iš Facebook), bet nematome, kas juose lanko. IP adresas sutrumpinamas ir neišsaugomas. Mes neprofiliuojame ir nepriimame automatinių sprendimų dėl jūsų, kurie turi teisines pasekmes.
Jei puslapio apačioje esančioje juostoje spustelėsite „Sutinku“, bus įkelti du matavimo įrankiai. Google Analytics 4 išsaugo slapukus ir skaičiuoja apsilankymus: iš kokios svetainės atėjote, kokius antrinius puslapius peržiūrite, ar forma išsiųsta (be jos turinio); be Google skelbimų ir be Google signalų duomenis saugome 14 mėnesių. Meta pikselis (Facebook) išsaugo slapuką ir praneša Metai apie puslapį, kuriame lankėtės, ir apie formos pateikimą (be jos turinio), kad žinotume, ar mūsų Facebook reklama veda į ataskaitas. Pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Be sutikimo nė vienas iš jų nebus įkeltas. Savo sprendimą galite bet kada pakeisti: pakeisti sutikimą su slapukais.
Su kuo dalijamės duomenimis
Tik tie, be kurių paslauga neveiks:
- Hetzner Online GmbH (Vokietija) – serveris, kuriame yra svetainė ir duomenų bazė
- OVH (Prancūzija/Nyderlandai) – domenai ir paštas
- Anthropic (JAV) – AI sistemos, kurias naudojame turiniui ruošti ir atsakyti į pranešimus (aprašas žemiau). Mes suteikiame jiems tik tai, ko reikia tekstui ar atsakymui parašyti; formų ir pranešimų duomenys modeliams mokyti nenaudojami
- WhatsApp Ireland Ltd. (Airija) - Messenger, jei rašysite mums per WhatsApp; žinią mato ir mūsų komandos pasiuntinys
- Google Ireland Ltd. (Airija) – mūsų komandos paštas („Google Workspace“): mūsų atsakymų ir pranešimų apie naujus pranešimus kopijos
- Google Ireland Ltd. (Airija) — Google Analytics 4, tik su jūsų sutikimu: apsilankymų statistika. „Google“ gali perduoti duomenis į JAV pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą
Mes neparduodame duomenų. „Google“ ir „Meta“ siunčiama tik tai, ką aprašėme aukščiau, ir tik gavus jūsų sutikimą.
Kaip mes reaguojame į žinutes
AI asistentas paruošia pirmąjį atsakymą į laiškus, formas ir WhatsApp žinutes. Ji naudoja tik tai, ką mums rašote, ir šioje svetainėje paskelbtą informaciją. Kainas, terminus ir viską, kas jus įpareigoja, sprendžia žmogus, o kiekvieno atsakymo kopiją mato mūsų komanda. Jei norite kalbėtis tik su žmogumi, praneškite mums ir mes perduosime tai kam nors iš komandos. Pokalbių turinį saugome kaip duomenis iš formos: 12 mėnesių nuo paskutinio kontakto, o tapus mūsų klientu – tiek laiko, kiek reikalauja sutartis ir mokesčių teisės aktai.
Jūsų teisės
Jūs turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos taisyti, ištrinti ir perduoti, bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą ir nesutikti, kad būtų tvarkomi. Tik viena žinutė vienam hello@agencjai.com – atsakome per 30 dienų, paprastai greičiau.
Jei manote, kad jūsų duomenis tvarkome neteisėtai, galite pateikti skundą Nyderlandų duomenų apsaugos institucijai: Autoriteit Persoonsgegevens.
Saugumas
Svetainė veikia tik per HTTPS. Prieiga prie serverio galima tik naudojant SSH raktą per privatų tinklą – slaptažodžio prisijungimas išjungtas. Platformų kontaktinius duomenis laikome užšifruotus.